Om u nog beter van dienst te kunnen zijn bieden we in bepaalde gevallen ook Remote Support aan. Hiervoor zal een van onze medewerkers vanop afstand de controle over uw pc of laptop overnemen. Op deze manier kunnen we bepaalde problemen meteen oplossen zonder dat we ter plaatse moeten komen.

 

Deze mogelijkheid is echter niet altijd beschikbaar, of voldoende om bepaalde problemen op te lossen. Enkel wanneer er voldoende aanwijzingen zijn dat alles kan opgelost worden vanop afstand zal hiermee gewerkt worden.

 

Wanneer u van ons de instructies krijgt om de hulp vanop afstand in te schakelen, vul onderstaand formulier in om het proces te starten.

digiVision Remote Support

Vereist

Vereist

Vereist

Vereist

Voorlopige CAPTCHA-afbeelding

Vereist

Formulier verzenden...

Er is een fout opgetreden in de server.

Formulier ontvangen.